📌 O que é a LGPD e por que ela importa para quem produz eventos?
A LGPD é a lei brasileira que regula como os dados pessoais das pessoas devem ser coletados, armazenados e utilizados. Ela protege informações como nome, CPF, telefone, data de nascimento e até dados mais sensíveis, como religião, saúde ou orientação sexual.
Ao criar um evento e coletar dados dos participantes, você — produtor — passa a ser corresponsável pela proteção dessas informações. Isso significa que, se algum dado for mal utilizado ou exposto, você pode ser responsabilizado legalmente.
✅ Boas práticas para lidar com dados dos participantes
1. Evite pedir dados por WhatsApp ou redes sociais
Solicitar dados por canais informais (como mensagens diretas, grupos de WhatsApp ou Instagram) expõe seu público a riscos e viola a LGPD. Sempre direcione o participante para preencher seus próprios dados diretamente no checkout da plataforma.
2. Coleta deve ser feita com consentimento claro
A pessoa precisa saber por que você está coletando os dados dela e o que vai fazer com essas informações. A plataforma peoplepass já garante essa transparência no momento da compra ou inscrição — basta não interferir nesse processo.
3. Solicite apenas o que for necessário
Menos é mais! Evite pedir informações que não tenham relação direta com o evento. Por exemplo, não é necessário solicitar endereço completo se você não vai fazer nenhum envio físico.
4. Não preencha o checkout por outra pessoa
Mesmo que a pessoa te envie os dados “no privado”, o correto é orientar que ela mesma faça o preenchimento diretamente na plataforma.
Assim, os dados ficam seguros, criptografados e sob proteção jurídica.
🧠 Exemplos práticos:
✔️ Correto: o participante acessa o link da loja do evento, preenche seus dados e finaliza a compra.
❌ Errado: o produtor coleta os dados pelo WhatsApp e preenche o formulário no lugar da pessoa.
🔐 A segurança é responsabilidade de todos
O peoplepass já segue padrões rígidos de segurança digital e privacidade de dados, mas o organizador também precisa fazer sua parte.
Afinal, qualquer incidente de vazamento pode gerar multas, processos ou até danos à imagem do evento.
🧭 Conclusão
Cuidar dos dados dos seus participantes é mais do que cumprir a lei — é uma forma de construir confiança, profissionalismo e respeito com seu público. A boa notícia é que, com o peoplepass, você já tem a tecnologia a seu favor. Agora é só aplicar essas práticas no seu dia a dia!
Com a entrada em vigor da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei nº 13.709/2018), produtores de eventos passaram a ter uma responsabilidade maior sobre o tratamento de dados dos seus participantes. Mas calma: com alguns cuidados simples e boas práticas, é totalmente possível seguir a lei, proteger seu público e ainda fortalecer a reputação do seu evento.
Se você usa o peoplepass para vender ingressos, gerenciar reservas ou fazer inscrições, este conteúdo é essencial para garantir que sua atuação esteja em conformidade com a lei.
📚 Guia gratuito para organizadores
Para te ajudar a se manter em conformidade com a LGPD, preparamos um Guia de Boas Práticas para Produtores, com orientações simples e objetivas para o seu dia a dia.
